企业服务承诺
1.800客服中心实施终端用户的电话咨询、报修、投诉接待。(每天8:30 ~ 20:00)
2.实施电话回访制度,并不定期进行上门保养活动,对军烈 属和老弱用户提供特殊服务。
3.维护用户合法权益,认真负责的安装、维修服务,谢绝用户一切馈赠。
4.免费咨询、免费调试,家庭用户一律整机保修三年,压缩机保修五年。 |
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敬告消费者确认
1.购买店必须有“上海三菱电机空调机指定销售认定牌”。
2.室内机的包装箱内必须有完整的“空调机安装保修指南”手册(共七张)
3.内外机的外包装上必须有条形码。 |